Veelgestelde vragen

Vragen zijn er om te stellen. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op!

  • Waar ligt het Huis van Nicolaas?

    Het Huis van Nicolaas is gevestigd in Franciscus Huis Weert, een monumentale voormalige kerk nabij het stadspark. Het adres is Biest 43A te Weert.


    Het allermakkelijkst kom je met de fiets naar het Huis van Nicolaas. De auto parkeren kan in de omgeving, maar niet op het terrein zelf. Hier vind je een handige plattegrond.

  • Wanneer is het Huis van Nicolaas geopend?

    Het Huis van Nicolaas is in 2023 geopend van 20 november t/m 5 december, voor publiek van dinsdag t/m zondag van 13.00 tot 17.00 uur. De doordeweekse ochtenden zijn gereserveerd voor basisscholen en de maandagmiddagen voor mindervalideninstanties die zich daarvoor hebben aangemeld.

  • Wat is de entreeprijs?

    We vinden dat een bezoek voor iedereen mogelijk moet zijn, dus voor een bezoekje aan het Huis van Nicolaas betaal je slechts 2,50 euro per persoon. Dit is exclusief transactiekosten die bij de reservering worden gerekend. Voor basisscholen en instanties voor mindervaliden hanteren we een gereduceerde entreeprijs van 1,25 euro.


    Tickets zijn verkrijgbaar via deze pagina en, wanneer nog niet uitverkocht, aan de kassa van het Huis van Nicolaas.

  • Is reserveren verplicht?

    Nee, reserveren is niet verplicht. Wel hanteren we een maximum aantal bezoekers per tijdsblok en geldt hierbij 'vol is vol'. Vooraf reserveren is daarom wel aangeraden, om verrassingen te voorkomen. Bezoekers zonder entreekaarten worden niet toegelaten.

  • Kan ik aan de deur ook entreekaarten kopen?

    Ja, entreekaarten zijn ook aan de dagkassa verkrijgbaar. Toch raden we aan online te reserveren, om teleurstelling te voorkomen. Als een bepaald tijdsblok uitverkocht is laten we op dat moment niemand zonder tickets binnen.

  • Hebben baby's ook een kaartje nodig?

    Alle kinderen die zelfstandig lopen hebben een kaartje nodig. Kinderen die gedragen worden mogen gratis naar binnen, hier is ook geen kaartje voor benodigd.

  • Ik heb kaarten gereserveerd maar geen bevestiging ontvangen. Wat kan ik doen?

    Leuk dat je naar het Huis van Nicolaas komt! Controleer als je geen bevestiging hebt ontvangen eerst de spambox van je e-mail. Doe dit ook op een computer, sommige smartphones tonen de spambox niet. Indien je echt geen bevestiging hebt ontvangen, kun je contact opnemen met communicatie@huisvannicolaas.nl.

  • Is het Huis van Nicolaas geschikt voor mindervaliden?

    Ja, in het Huis van Nicolaas houden we er rekening mee dat iedereen de ruimte heeft een bezoekje te brengen. Alle doorgangen zijn geschikt voor mensen die per rolstoel bewegen. 


    Voor instaties voor mindervaliden zijn speciale momenten gereserveerd, waarbij we een prikkelarme presentatie hanteren. Bestel op deze pagina tickets voor een groepsbezoek.

  • Mogen buggy's en kinderwagens binnen bij het Huis van Nicolaas?

    Vanwege veiligheidsoverwegingen is het niet toegestaan om buggy's/kinderwagens mee te nemen in het Huis van Nicolaas. Kinderen dienen dus zelfstandig te lopen of mee worden genomen in een draagzak of -stoeltje. Bij de entree wordt de mogelijkheid geboden buggy's en kinderwagens te stallen. Dit is op eigen risico.

  • Waar kan ik aanmelden als vrijwilliger?

    Het Huis van Nicolaas draait volledig op vrijwilligers en daar zijn we hartstikke trots op! Draag jij graag je steentje bij aan het mooiste kinderfeest van het jaar? Lees hier meer.

  • Ik ben iets verloren. Waar kan ik terecht?

    Als je iets bent kwijtgeraakt in of bij het Huis van Nicolaas, kun je een bericht sturen naar communicatie@huisvannicolaas.nl.

  • Hoe kan ik een schoolbezoek reserveren?

    Van maandag t/m vrijdag is het Huis van Nicolaas 's ochtends gereserveerd voor basisscholen. Hiervoor kunnen scholen vanaf 2 oktober 2023 gereduceerde entreekaarten reserveren via de pagina Scholenbezoek.

  • Hoe kan ik een bezoek met een instantie voor mindervaliden reserveren?

    Voor instaties voor mindervaliden zijn maandagmiddagen gerserveerd, waarbij we een prikkelarme presentatie hanteren. Bestel op deze pagina tickets voor een groepsbezoek.

  • Waar kan ik een reservering wijzigen?

    Reguliere tickets kunnen zonder geldige reden niet worden geruild. Neem in geval niet anders mogelijk contact op met communicatie@huisvannicolaas.nl.


    Neem in geval van aanvullende wensen of wijzigingen van reserveringen voor basisscholen en mindervalideninstanties contact op met scholen@huisvannicolaas.nl.

Share by: